Emplois accompagnateur de personnes (Sint-Gillis)

L’organisation

Confrontée à la mauvaise gestion de l’accueil en Belgique, la Plateforme Citoyenne BelRefugees naît au Parc Maximilien en 2015 et se définit alors comme un espace de rencontre et de coordination des initiatives individuelles et collectives concernées par les questions migratoires.

Aujourd’hui, l’organisation œuvre pour une société plus ouverte et plus inclusive à l’égard des personnes en migration et vise à mobiliser et fédérer les énergies citoyennes et associatives pour transformer les représentations et attitudes sociétales au sujet des personnes en migration. Par son action, elle contribue à offrir une réponse à leurs besoins qui soit fondamentalement humaine et de qualité en développant, si nécessaire, de nouvelles solutions.

La Plateforme Citoyenne assure, dans la mesure de ses moyens, un accueil et un hébergement inconditionnel, une réponse aux demandes d’information, de formation et d’assistance des exilé.e.s, migrant.e.s, demandeur.se.s d’asile, primo-arrivant.e.s et sans papiers, dans le plein respect de l’individu et de ses choix. Elle œuvre ainsi également à l’intégration de ces personnes dans leur nouvel environnement.

La Plateforme Citoyenne encourage au respect d’une politique migratoire en accord avec les conventions internationales, et dans le respect des droits de chacun. Elle est persuadée que seule une solution durable et solidaire, fondée sur le respect des droits humains et la fraternité/sororité universelle, peut être mise en place pour faire face aux enjeux migratoires que traverse notre époque.

Née d’une initiative citoyenne bénévole, l’organisation compte aujourd’hui plus de 270 salarié.e.s et plusieurs milliers de bénévoles partout en Belgique.

Contexte :

Dans le cadre du projet « Zéro sans-abrisme » de la Région Wallonne, le CPAS de Waremme a mandaté la Plateforme Citoyenne de Soutien aux réfugiés asbl pour ouvrir un abri de nuit, en complément de l’accueil de jour déjà existant. Cet abri de nuit accueillera des personnes sans abri, essentiellement des personnes en migration.

Les travailleurs seront, dans les faits, normalement, amenés à gérer l'abri de nuit pour une 15e de places (hommes et femmes).

Missions :

Votre mission en tant que accompagnateur.trice de nuit est de veiller à la gestion du centre – Abri de nuit Waremme durant la nuit. Vous serez en charge du respect du sommeil des hébergés et assurerez le relais entre les équipes de jour et de nuit. Vous participerez à la préparation du site pour les activités du matin.

L’accompagnateur.ice de nuit rapporte à la coordinatrice du centre.

Responsabilités et tâches :

• Assurer une veille « active » des bénéficiaires, en effectuant des rondes régulières pour vérifier le respect des règles du centre et veiller au bien-être des hébergés
• Garantir les conditions de repos des bénéficiaires en les accompagnant dans leurs besoins et demandes
• Assurer la surveillance des locaux et des équipements et en garantir la sécurité
• Avoir une attention particulière sur les cas spécifiques en tenant compte des informations recueillies lors de la prise de poste
• Gérer les éventuelles situations d’urgence. En fonction de la situation :
• • Agir directement,
  • Transmettre l’information par écrit et par oral à la coordinatrice du centre,
  • Prévenir les services d’urgence concernés,
• Assurer le relais entre les équipes de jour et de nuit en transmettant les informations et les éventuelles observations constatées durant la nuit
• Rédiger des rapports pour assurer la transmission d’informations au sein de l’équipe, en incluant les éventuelles sanctions
• Participer au projet du centre d’hébergement, notamment en préparant les lieux pour la journée (préparation du réfectoire...)
• Assurer d’autres tâches en relation avec la gestion du centre d’hébergement et des urgences qui peuvent survenir
• Alerter systématiquement la coordination, en cas de difficulté et ou de situation d’urgence
• Contribuer aux réflexions sur l’amélioration de l’hébergement

Profil :

Compétences techniques :

• Vous avez une expérience réussie dans un centre d’hébergement pour personnes démunies (sans-abris, migrants…)
• Vous maîtrisez le français et/ou l’anglais. Une connaissance active de l’Arabe, du Tigrinya, et/ou de l'Amharique est un sérieux atout.

Compétences générales :

• Vous faites preuve de sang-froid et d’autonomie : Vous devez pouvoir réagir vite en fonction des incidents rencontrés (urgences, accidents...).
• Vous savez faire preuve de souplesse et d’autorité : vous êtes capable de gérer seul.e un groupe de personnes (faire se recoucher plusieurs résidents qui se sont levés en même temps, régler des conflits, faire respecter les règles et ses décisions...). Vous ne vous laissez pas dépasser et savez désamorcer une situation tendue ou conflictuelle.
• Vous avez de bonnes capacités d’adaptation : chaque hébergé possède son histoire, son caractère, ses problèmes
• Vous faites preuve de disponibilité́ et de patience, même si vous devez expliquer plusieurs fois la même chose
• Vous manifestez à tout moment du respect pour les personnes, leur culture, leur religion...
• Vous vous tenez au secret professionnel.
• Intérêt manifeste pour les questions migratoires et l’action citoyenne de la Plateforme

Nous offrons :

• Un contrat à temps plein, à durée déterminée jusqu'au 31/03/2025, renouvelable selon financemets;

• Horaires variables, 9,5h/jour (22h – 8h), 4 jours travaillés – 4 jours off

• Conditions de salaire, selon le barème de la CP 319.00 - Ech. 9 (2.329,41€ sans d’expérience, 2.610,36€ avec 5 ans d’expérience) ;
• Le remboursement à 100% de vos frais de transport domicile – lieu de travail ou la possibilité de bénéficier d’un vélo d’entreprise ;
• Chèques-repas d’un montant de 8 euros par 7,6h prestées ;
• Cinq jours de congés extra-légaux (propres à la CP 319.00) au-delà de 6 mois d’ancienneté ;
• De nombreuses possibilités d’évolution de carrière / de mobilité interne ;
• De nombreuses possibilités de formation ;
• Un environnement de travail où le bien-être des travailleurs.euses est une préoccupation constante ;
• L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, motivée et engagée ainsi que prendre part à une aventure et un projet citoyens profondément humains.

Intéressé.e ?

Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à l’aide du bouton « Postuler » ci-dessous.

Date limite de réception des candidatures : 15/12/24

Diversité : A l’image de ce qu’elle souhaite défendre au sein de la société, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés mène une politique de diversité active, de non-discrimination et d’égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons l'égalité de traitement et d'accès aux sélections indépendamment de l'âge, de l'origine, du handicap, du genre ou de l'orientation sexuelle.

Protection des données personnelles : Les données personnelles communiquées dans le cadre de votre candidature seront conservées pour une durée de 6 mois, et seront traitées de façon confidentielle, uniquement par des personnes habilitées et à des fins strictement internes.

Période de recrutement : La Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés se réserve le droit de mettre fin au recrutement avant la date limite de réception des candidatures ou de prolonger la période de réception des candidatures en fonction de l’évolution du contexte et des besoins.