Emplois technicien helpdesk h f (Bruxelles)

Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie.

Intelligence artificielle, nouvelles mobilités, décarbonation, usine du futur… rythment le quotidien de nos 13 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?

À côté de chez vous ou à l’autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière !

Afin d'accompagner la croissance de notre agence sur la région Nord, nous recherchons un Technicien de Maintenance PI (F/H).

Vos missions :

• Effectuer le dépannage pendant la période PI ainsi que la pré-garantie et la mise en service (La validation et la certification le cas échéant), y compris l’enquête et la réparation.
• Réaliser les contrôles de flotte.
• Signaler et enregistrer tout écart (pannes/évènement) dans la base de données de gestion des pannes y compris les données de configuration.
• Support opérationnel helpdesk.
• Appliquer et faire respecter les règles EHS et de sécurité ALSTOM, des clients ainsi que le processus PI pertinents sur le site du client.
• Exécuter les procédures de tests et de dépannage pour évaluer les performances du système, et effectuer une analyse des défaillances sur les pièces à retourner pour réparation.
• Soutenir les modifications sur le terrain de la mise en œuvre (opérateur FM) si nécessaire.
• Soutenir les enquêtes techniques spécifiques par l’ingénierie ou les fournisseurs internes/externes.
• Recommander des actions préventives et curatives.
• Instruire et diriger les opérateurs dans les modifications et réparations sur le terrain si nécessaire.
• Conseiller la direction PI concernant la satisfaction des clients, les performances des produits et les suggestions d’amélioration des produits.
• Assurer un bon flux d’informations sur les interventions et les opérations au sein du dépannage pour soutenir la transition de quart de travail si nécessaire.
• Diriger l’équipe de dépannage si nécessaire.
• Disponibilité des données de mise à jour de la configuration.
• Résultats des audits (internes/externes).
• Satisfaction clients de l’expertise technique.
• Respect des règles EHS et des processus liés au travail.

• Diplôme Technique en Mécanique ou Electricité/Electronique
• 5 ans d’expérience en dépannage/maintenance/enquête technique.
• Connaissances EHS
• Bonnes connaissances informatiques
• Formation EHS en interne.
• La maitrise de l’anglais est un atout.
• Autonome et rigoureux

SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents.