Emplois aide logistique h f (Bruxelles Ixelles)

Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1.100 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500.000 foyers et entreprises bruxellois. Sur les chantiers ou depuis notre siège social situé au cœur de la capitale, nos équipes améliorent la qualité de vie des Bruxellois et sont un moteur de la transition énergétique.

Le département Digital Business Solutions (DBS) soutient l’ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d’une informatique autonome, au gré de l’évolution de ses besoins et des technologies.

Au sein du département DBS, l’équipe ERP (unité IT Service Management, Transition & ERP) aide les départements HR, Finances, Logistique et Achats à optimiser leurs méthodes de travail et à améliorer l’expérience des utilisateurs. À cet égard, elle apporte des modifications aux applications existantes ou développe de nouvelles solutions qui répondent aux besoins des clients internes. L’équipe ERP regroupe une dizaine de professionnels et se compose de chefs de projet, d’analystes fonctionnels et de développeurs et recherche aujourd'hui un Functional Analyst pour rejoindre sa mission de transformation. Vous travaillerez sous la responsabilité directe du Team Manager de l'équipe ERP.

Votre rôle en tant que Technical & Functional Analyst :

• Analyse et estimation : Vous récoltez les besoins, des clients internes, grâce à des méthodes probantes tels que des workshops. Vous évaluez les besoins et challengez le business si nécessaire (vous posez par écrit les arguments afin d’avoir un historique de réflexion) , le temps et les coûts associés aux changements.
• Proposition de solutions : Vous identifiez plusieurs options ou approches adaptées aux besoins.
• Vous rédigez un cahier des charges reprenant toutes les composantes qui sera envoyé aux marchés publics pour toutes les solutions.
• Continuité de service et maintenabilité : Vous assurez la stabilité et la facilité de maintenance des solutions mises en place.
• Gestion des impacts : Vous analysez les conséquences des changements sur les systèmes existants pour garantir leur intégrité.
• Configuration et coordination : Vous réalisez les configurations nécessaires ou collaborez avec les développeurs ou prestataires externes selon les spécifications établies.
• Documentation : Vous veillez à mettre à jour la documentation de référence pour une traçabilité optimale.
• Qualité et déploiement : Vous développez un plan de test, supervisez les tests, contrôlez la qualité et gérez le déploiement.
• Suivi des incidents : Vous assurez la résolution rapide des incidents et la gestion des problèmes pour garantir un service continu.

• Vous êtes universitaire à orientation informatique, économique, industrielle ou scientifique.
• Vous avez minimum 3 ans d’expérience en tant qu'analyste fonctionnel (sur des projets de transformation transversaux).
• Vous détenez des compétences en configuration d’applications.
  Vous êtes familier avec les applications low-code.
• Vous possédez une expérience avec l’utilisation de Jira ainsi que des middleware d’interfaces.
• Vous maîtrisez le français ou le néerlandais et disposez d’une connaissance de l'anglais technique.
• Vous démontrez une capacité d’organisation et de rigueur dans le travail.
• Vous faite preuve d’efficacité et de souplesse dans la prestation de services.
• Votre démontrez une écoute active, ainsi qu’un esprit d’analyse et de synthèse, associé à une orientation forte vers le client et les résultats.
• Vous avez d’excellentes compétences rédactionnelles et de communication.
• Une connaissance du secteur de l’énergie serait un plus apprécié.

• Un job porteur de sens, au service de la ville et de ses habitants dans un secteur d’activité en perpétuelle évolution.
• Une formation de qualité et valorisante, ainsi que des perspectives de carrière.
• Un environnement de travail dynamique, au cœur de Bruxelles, qui place la sécurité de tous, collaborateurs et habitants, en tête de ses priorités.
• Un équilibre vie privée – vie professionnelle sain (possibilité de télétravail, etc.)
  Un package financier et extra-légal avantageux (voiture de société et carte essence, GSM, frais internet, allocation de représentation, 33 jours de congé, chèques-repas, assurances telles que soins de santé, hospitalisation et pension, 30% de réduction sur la facture d’énergie,…).

Si vous êtes passionné par l’optimisation des processus métiers et avez à cœur de rendre les systèmes ERP plus efficaces et conviviaux, rejoignez notre équipe pour faire la différence au sein de Sibelga !

Vous rejoindrez une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution vers de nouvelles technologies, soucieuse de l’environnement et qui veille à chacun de ses collaborateurs.