Emplois cafe (Louvain)

Serez-vous notre nouvel analyste de crédit junior ? Dans ce rôle, vous travaillerez avec une équipe motivée pour traiter soigneusement les demandes de crédit et garantir la qualité. Grâce à vos compétences en matière de communication en néerlandais et en français, vous assurez un traitement optimal des dossiers, tant en interne qu'en externe. Nous recherchons un joueur d'équipe orienté vers la recherche de solutions et doté d'un sens aigu des responsabilités. Chez nous, vous bénéficiez d'un contrat à durée indéterminée, d'un salaire attrayant, d'avantages sociaux et d'une possibilité de développement personnel. Entrez dans cet environnement dynamique et construisez votre succès avec nous ! Postulez maintenant et faites la différence !

Description

• Sous la direction du Team Leader Credits et avec une équipe de 10 collègues, vous accomplirez les tâches suivantes :
• Vous traitez les demandes de crédit conformément aux procédures applicables de l'organisation concernée.
• Vous traitez les données de manière correcte et complète afin que la qualité des demandes reste dans les limites des critères d'acceptation.
• Compléter et introduire les dossiers dans les systèmes de gestion.
• Communiquer sur le traitement des dossiers individuels avec les courtiers par téléphone, par courrier électronique et par d'autres canaux.
• Assurer un traitement rapide des nouvelles demandes (dans les 48 heures).
• Répondre dans les délais aux demandes individuelles des courtiers et des clients (dans les 48 heures).
• Assurer le suivi des procédures de rappel.
• Participer activement au suivi des dossiers, de l'approbation à l'acte notarié.
• Contribuer au développement et à l'amélioration des protocoles et des procédures.
• Servir de point de contact pour les organisations partenaires.

Profile

• Vous avez un diplôme de bachelier ou une expérience en gestion d'entreprise ?
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français, tant à l'écrit qu'à l'oral ?
• Le travail en équipe ne vous effraie pas, mais vous êtes également capable de prendre des décisions de manière autonome ?
• Vous êtes connu pour votre approche et vos actions orientées vers les solutions ?
• Vous avez le sens de l'organisation et des responsabilités ?
• Vous excellez dans la communication, tant en interne avec vos collègues qu'en externe avec les courtiers ?

Offer

Notre client vous offre :

• Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial adapté à votre expérience et à vos compétences, comprenant des avantages sociaux tels que des chèques-repas, une assurance groupe, une assurance hospitalisation et une assurance maladie ambulatoire, des congés supplémentaires, des horaires de travail flexibles et la possibilité de télétravailler.
• Nos bureaux sont situés dans le quartier animé de Bruxelles, entre les stations de métro Kruidtuin et Madou, et sont entourés de plusieurs cafés, restaurants et magasins agréables, ce qui les rend facilement accessibles par les transports en commun.
• Chez notre client, l'apprentissage continu est essentiel. Cela signifie que nous continuons à vous encourager et à vous soutenir grâce à un large éventail de cours de formation et à un accompagnement personnalisé afin de favoriser votre développement professionnel.