Description de l'emploi

Cayman Group est une société familiale belge, dont le siège est situé à Charleroi. Elle exploite à ce jour 14 hôtels franchisés, dont 13 en Belgique et 1 en France, sous les marques ibis, ibis budget, Holiday Inn Express et Novotel.

Missions

• Accueil des clients, physique et téléphonique.
• Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure.
• Gestion des départs, des arrivées et remise de clés.
• Encaissement et facturation à la fin du séjour.
• Prise de réservations.
• Coordination des activités du personnel d'entretien
• Participation aux tâches du service bar et restauration
• Garantie de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement.

L'expérience professionnelle

· Vous êtes une personne sympathique et enthousiaste et vous êtes prêts à relever chaque jour de nouveaux défis.

· L'anglais et le français n'ont pas de secret pour vous. Vous avez également des compétences en néerlandais? Génial!

· Le bonheur des clients et le sens de l'accueil est votre priorité.

· Le secteur hôtelier vous attire ou vous avez déjà travaillé à un poste similaire et vous affectionnez sa polyvalence.

Avantages

· Un contrat temps plein , 38h/semaine

· Horaire selon les shifts, soit 7h-15h / 15h-23h ou 23h-07h

· Formation et développement des compétences

· Chèque repas, écochèque, assurance hospitalisation et carte ACCOR avec de nombreux avantages

· Une expérience dans un groupe ambitieux, tout cela dans une ambiance de travail familiale.

· Faites-nous parvenir une lettre de motivation avec votre CV

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 696,00€ par mois

Avantages :

• Assurance hospitalisation
• Cadeau de Noël
• Chèques repas
• Éco-chèques
• Formations en entreprise
• Indemnité kilométrique
• Salle de sport sur place

Horaires :

• Disponible le week-end
• Travail de jour
• Travail de nuit
• Travail en soirée

Rémunération supplémentaire :

• Bonus annuel
• Dimanche ou jour férié majoré
• Prime de nuit

Expérience:

• Hôtellerie: 1 an (Requis)
• Restauration: 1 an (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel