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emplois Informatique Médicale

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Les chercheurs d'emploi ont également recherché :

technicien informatique
Employé.e au centre d'appels (Endoscopie) H/F
CDD

Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Type de poste

CDD

Description du poste

Informations générales

Les principales missions


Un.e employé.e au centre d'appel (Call center) a pour mission d'assurer la tenue des agendas de prise de rendez-vous pour les patients demandant une consultation médicale ou un examen médico-technique au sein de la clinique

Les tâches principales consistent à :

  • Répondre aux appels téléphoniques internes et externe
  • Accueillir et renseigner le patient
  • Fixer les rendez-vous pour les consultations médicales ou médico-techniques en veillant tout particulièrement à encoder le bon signalétique du patient, à le vérifier ou à le créer s’il n’existe pas

  • Informer le patient de la préparation ou des pré-requis nécessaires lors de la consultation ou de l’examen médico-technique

  • Décommander les consultations auprès des patients

  • Refixer un nouveau rendez-vous

  • Préparer et remettre en ordre les cabinets médicaux dans les délais impartis

  • S’assurer que le matériel nécessaire aux consultations est présent

  • Récupérer et assurer l’envoi des prélèvements anatomo-pathologiques

  • Trier, ranger et assurer le suivi de tous les documents relatifs aux consultations

  • Commander le matériel via le logiciel ad hoc lié à la fonction


Le profil recherché


  • Tu disposes d’une formation ou d’une expérience en administration dans contexte médical (idéalement en endoscopie).
  • Tu as déjà exercé en milieu hospitalier.
  • Tu es à l’aise dans le contact patient : bienveillance, clarté et professionnalisme font partie de ta posture.
  • Tu es organisé·e, rigoureux·se et capable de jongler avec plusieurs tâches en parallèle.
  • Tu apprécies le travail en équipe et sais aussi prendre des responsabilités en autonomie.
  • Tu maîtrises les outils informatiques et respectes scrupuleusement les procédures établies.


L'offre


  • Contrat CDD 80% IFIC 11

  • Des avantages extra-légaux : 13ᵉ mois avec complément brut, chèques cadeaux, primes d'ancienneté
  • Un régime de congés incluant la base légale + des jours supplémentaires propres à notre institution.


Nos petits plus ?


  • Démarche RSE concrète
  • Communauté sportive active (minifoot, course à pied, marche…)
  • Ambiance conviviale, hôpital à taille humaine
  • Formation continue encouragée
  • Rencontres thématiques inspirantes (intervenants externes)
  • Crèche agréée ONE et accueil extra-scolaire
  • Parking gratuit et accès aisé (grands axes, transports en commun)
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