Skip to main content
Publiez votre CV - Laissez les employeurs vous trouver

Emplois Travel Services (Louvain)

Trier par : -
    • Chez Redion (anciennement Europ Assistance), nous sommes là pour aider les personnes en situation d'urgence, où qu'elles se trouvent.
    • Voir toutes les offres de type « Emploi Redion », « Brussels » ou Emploi Conseiller clientèle (H/F) - Bruxelles »
    • Rechercher les salaires : Conseiller d'assistance – Expert en service client Travel & Medical - Bruxelles
    • Consulter les questions fréquentes sur Redion et leurs réponses
    • Ervaring in sales, retail, hospitality, travel, customer service of autoverhuur is een pluspunt.
    • Als Rental Sales Agent ben jij vaak het eerste én het…
    • Na 3 maanden dienstverband kun je gebruikmaken van onze staff travel regeling (ID95) binnen Transavia en na een jaar met toegang tot een wereldwijd netwerk van…
    • Je ontwikkelt en implementeert een krachtige commerciële visie & strategie voor travel retail binnen Brussels Airport, volledig in lijn met het masterplan, de…
    • Pour l’un de nos clients, Spring Professional est à la recherche d’un(e) Credit File Officer au sein du département Individual Credits.
    • Je staat in voor het opmaken van zowel interne als externe facturen alsook voor het afhandelen van garantie aanvragen.
    • Voltijdse betrekking van ma-vrij (39u).
    • Weclad brings together four European façade specialists to meet the highest architectural, technical and environmental standards.
    • Bij Redion (het vroeger Europ Assistance) staan we klaar om mensen te helpen in noodsituaties, waar ze zich ook bevinden.
    • Wij zorgen voor een goede productopleiding, zodat ons assortiment geen geheimen meer voor je heeft.
    • Je zorgt mee voor een winkel waar elk product tot zijn recht…
    • Requis : Le stage doit être obligatoire et effectué dans le cadre d’un cursus scolaire.
    • Veuillez donc postuler dès que possible pour que votre candidature soit…
    • Assurer la liaison et communiquer régulièrement avec tous les services opérationnels de l'hôtel pour veiller à ce que le service d’Engineering soit pleinement…
    • Connaissance approfondie des outils Office (Word, Excel, Powerpoint).
    • Durée du stage : 6 mois minimum.
    • Requis : Le stage doit être obligatoire et effectué dans…
    • Formation requise : Vous êtes étudiant(e) en Master ou fin de Bachelier en Ingénieur, Ingénieur de Gestion, Sciences, Production, Supply Chain, Amélioration…
    • Formation requise : Vous êtes étudiant(e) en Bachelier/Master en Biomédical, Ingénierie ou EHS dans un établissement d’enseignement européen.
    • Als Assistant(e) van de IT-verantwoordelijke speel je een belangrijke rol in de goede werking en verdere ontwikkeling van de IT-omgeving van Lagardère Travel…
Conseiller d'assistance – Expert en service client Travel & Medical
Redion
·
3.6
Bruxelles
Temps plein
Continuer pour postuler

Détails du poste

Aucun salaire indiqué
Temps plein
Travail les jours fériés
Trouvé sur Bruxelles

Description du poste

Société

Chez Redion (anciennement Europ Assistance), nous sommes là pour aider les personnes en situation d'urgence, où qu'elles se trouvent.

Pour notre département Travel & Medical, nous recherchons un Expert en service client enthousiaste et empathique, capable d'accompagner les clients face à des problèmes médicaux ou liés au voyage.

Fonction

En tant que conseiller d'assistance, tu es le premier interlocuteur des clients confrontés à des problèmes médicaux, à un rapatriement ou à d'autres situations d'urgence pendant leur voyage.

Tu leur apportes ton soutien, tu les rassures et tu veilles à ce qu'ils soient aidés rapidement et efficacement.

Tes tâches comprennent notamment :

  • Contact téléphonique avec les clients en situation d'urgence
  • Coordination de l'assistance médicale et du rapatriement
  • Collaboration avec des partenaires internationaux et des services médicaux
  • Suivi administratif des dossiers
  • Communication en plusieurs langues (néerlandais, français, anglais)

Profil

  • De solides compétences en communication et de l'empathie
  • Résistance au stress et esprit orienté vers les solutions
  • Disponibilité pour travailler par tours, y compris les week-ends et jours fériés
  • Vous disposez d’une excellente maîtrise du néerlandais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit (niveau minimum C1), ainsi que d’une bonne connaissance de l’anglais (niveau minimum B2).
  • Une expérience dans le service client ou l'assistance est un plus, une expérience dans une fonction similaire est un atout considérable

Offre

  • Un contrat à temps plein de 32 heures/semaine dans le cadre d'un système de roulement variable, du lundi au dimanche, entre 7 h 30 et 23 h 30.
  • Un poste varié et enrichissant dans un environnement international
  • Un planning clair (3 mois à l'avance) pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Un salaire conforme au marché et des avantages sociaux
  • Une équipe chaleureuse et solidaire

Prêt à aider les gens quand ils en ont le plus besoin ?

Postule dès aujourd'hui et fais la différence chez Redion (anciennement Europ Assistance).

Permettez aux employeurs de vous trouver.Téléchargez votre CV